スキー場でIoT化

| 2019年2月17日

東急不動産が経営するスキー場において、IoT化が進む予定だそうです。Tポイント、Tマネーなどの導入で、「スキー場、宿泊施設などの向上とともにお客様の満足度を上げる取り組み」をしていくそうです。現在、日本全国には東急リゾー [...]

危機管理にも役立つ

| 2019年1月31日

災害が今年は多く、まだ地震や台風の危険もありますよね。そんな中、企業の危機管理も問われています。 あまりこういった危機管理の中に名刺は含まれていませんが、名刺が無くなることで大きな被害になる恐れもあるんです。名刺そのもの [...]

導入後すぐに改善

| 2019年1月18日

見込み顧客の情報は多数抱えているものの、それらを区分できるツールが欲しいと考えた時、SFAが効果的だということをご存知でしょうか。 情報を保有してはいるものの、いつ、だれに、どのようにしてアプローチをしたら良いものか、こ [...]

営業専用のものを使いたい

| 2019年1月7日

多くの企業が、営業案件、営業日報と別々のツールやペーパーで管理をしていました。しかし別々に管理することでそれらの情報を紐づけることは難しく、また過去の案件について調べようとしても、どこから探して良いのか、どこにヒントがあ [...]

優良顧客への育成

| 2018年12月24日

一応、既存の顧客には商品を購入した後にサンキューメールを送ったり、定期的にメルマガを配信したりキャンペーン実施する際にはその前に案内状を送ったりと、フォロー的なことは行っていたが、なかなかそれが売り上げにつながらない、と [...]

自分が会社を担っていると思えば

| 2018年12月10日

普段、会社全体の利益のこと、会社の存続についてなど、営業マンの方は考えることはあまり無いかもしれません。ライバルの営業マンより先に案件を進め、成約したい。失敗しても次があるからとにかくガンガン営業をする!など、自分のこと [...]

LINEビジネスコネクトの活用が

| 2018年11月27日

近頃、企業がこのLINEビジネスコネクトを利用している、ということをよく聞きます。このツールは、自動応答システムのことで、顧客が申し込みや手続きなどについてLINEを使って問い合わせができるというもの。 LINEなので2 [...]

使わない機能が多いのであれば

| 2018年11月15日

SFAをせっかく導入しても、ほとんどの機能を使っていない。現在使っているのは案件管理だけ、という会社も多いのではないでしょうか。案件管理では、日々の営業プロセス、顧客情報、案件に関するToDo機能などを活用し、効率良く営 [...]

そろそろ理解を深めて欲しい

| 2018年11月3日

まだまだ、営業マンが営業中に得た情報は、営業マンだけのものでなはなく、会社全体の資産である、という風に考えを変えていない人も多いようですね。会社としては、業務上得た情報のすべてが営業マン一人のものではなく、会社全体の資産 [...]

今の利益も大切ですが

| 2018年10月20日

CRMを導入すると、営業自体の業務がおろそかになる、入力に手間がかかり他の業務に関して頭が働かなくなる!といった意見を耳にしました。 たしかに、CRMってそう簡単に使いこなせるツールではないようです。ITに強いビジネスマ [...]