最適な商品を表示するだけで

| 2018年2月21日

あるネットショッピングサイトで、CRMを活用して商品の各ページにユーザーそれぞれに最適な商品を表示するようになったところ、1ユーザーの購入金額が4割近くもアップしたそうです。4割ですよ!?これってすごくないですか^^ 私 [...]

重さを少しでも軽くする!

| 2018年2月14日

ある日、知り合いの高校生と会ったのですが、そのとき持っていたカバンがパンパンに膨れていて、さらにはリュックまで。。こんなに持って家ででもするの?^^と聞いたくらいです。 私はできるだけカバンやバッグは軽くしないと気が済ま [...]

って言ってる私が間に合っていないのですが^^まだ年賀はがきさえ買っていないことに、今これを書いて気づきました。。もうそろそろ年賀状なんて止めにしましょうよ!と言いたいものですが、そうは言っても送らないと・・というのが現状ですよね。

こんな時、名刺の管理ツールを使っていると宛名書きがめちゃくちゃ楽になるんだそうですね。会社でツールを活用していても個人のものは・・と思いますよね。でも個人でも名刺管理ツール、そして無料アプリなんかもあるんですよね。

また、Sansanが提供している個人用アプリEightでは、今年からソースネクストの「「筆王」「筆まめ」「宛名職人」」などとの連携が可能となったそうです。(Eightプレミアムという有償プランに登録の必要有り)

| 2018年1月17日

日本の、とくに中小企業の悪いクセとして、結果にばかりこだわり参考にしすぎるということがあるそうです。 新発売した商品の売れ行きがとても良いため、じゃんじゃん仕入れて売れるだけ売っていく・・。でもこれではいつかその商品は売 [...]

コンビニは女子とシニア

| 2017年11月25日

そうかな~、と思うようなところもあるのですが、コンビニは今、女性とシニアを意識した戦略が立てられているそうです。 まぁ、女性がトレンドを引っ張っているとは思うので女性を意識したり、シニア層が以前よりもコンビニを利用する率 [...]

なぜ定着できなかったのか?

| 2017年11月18日

はじめてSFAを導入し失敗してしまったら、まずはどういった点が自社に不向きのツールだったのか、そして営業現場では何が課題になっていたのかを、じっくりと観察することが重要です。 SFA導入の失敗として多い理由が、機能が多す [...]

すぐに名刺が作れます

| 2017年11月11日

名刺の管理はアプリなどを使ってしっかりとやれているけれど、出張に出た際に自分の名刺を忘れてしまった!なんていうことがありませんか?出張じゃなくても、営業に出たのは良いけど名刺入れに補充しておくのを忘れていた!っていうこと [...]

日本語で行うことが可能に

| 2017年11月4日

CRMのサービスでは世界的なシェアを誇るセールスフォース・ドットコム。もちろん、日本でも大企業がこぞって導入し、活用していると思うのですが、このセールスフォースが手掛ける「B2B企業向けマーケティングオートメーション「S [...]

ペーパーでの管理からはじまる

| 2017年9月14日

多くの企業が最初は顧客管理などはペーパーでの管理から始まっているそうです。会社を立ち上げた当初は顧客管理をシステム化する必要はありませんよね^^それだけの客の数もまだいないでしょうし、システムを導入するだけのコストもかけ [...]

本来の業務だけではなく

| 2017年8月29日

CRMを導入すると、このツールだけで全ての営業に関する業務を行っていく・・ということでも無さそうです。それまでに使っていたグループウェアや、同じく営業支援ツールでもあるSFAとの連携なども対応しているサービスがあるんだそ [...]

客が本当に望むことを第一に

| 2017年8月18日

CRMを導入することで、顧客関係を管理、顧客が喜ぶ商品や情報の提供を行えば売上もアップ!と、思ったものの、そうでもない現場も多いようです。 あるアンケート調査では、過去にCRMを使って顧客満足度を上げようとしたものの、約 [...]