失敗事例を知る事が重要

| 2019年8月24日

“ SFAを活用することで、社内の営業マンの営業スキルを底上げしたり、営業現場で今何が行われているのか、幹部たちがリアルタイムで情報を確認することが出来るようになります。 特に、成績の良い営業マンの営業手法を [...]

ワンクリックで呼び出し可能!

| 2019年8月12日

“ こんなことを書かれていると、飛びついてしまいますよね。これは、CRMについての事なのですが、CRMにはコールセンターの情報も一括管理できるようになっています。 もしコールセンターに顧客からクレームがあった [...]

さらに機能を増やす

| 2019年8月9日

“ SFAはただでさえ活用が難しい、使いこなせるまでに時間がかかる、営業マンの負担が多くなるなど、容易く使えるツールといったイメージは全くありませんよね。それなのに、さにこのSFAと他のツールなどと連携させる [...]