今の利益も大切ですが

| 2018年10月20日

CRMを導入すると、営業自体の業務がおろそかになる、入力に手間がかかり他の業務に関して頭が働かなくなる!といった意見を耳にしました。 たしかに、CRMってそう簡単に使いこなせるツールではないようです。ITに強いビジネスマ [...]

埋もれている見込み顧客をなんとか・・

| 2018年10月7日

SFAを活用して新規の顧客を獲得したい場合、その確率を上げるのに利用されるのがリードナーチャリングです。リードは見込みのある顧客、この見込み顧客を優良顧客まで育成するために必要なのがSFAであり、リードナーチャリングとい [...]