メールの開封状況までわかります

| 2018年8月31日

CRMといった営業支援ツールなんて、営業をしている人くらいしか名前もその存在も知らないものですよね。なので、私たちが知らないところでインターネットの世界、というか裏側?でどういったことが起きているのか、知る由もありません [...]

調整役を作ろう!

| 2018年8月18日

CRMを最大限に活用するには、部門間を取りまとめるような調整役が必要になってきます。これは、企業の規模が大きくなればなるほど必要とされる、というか非常に重要な存在となるんです。 よく言われていますが、営業部とマーケティン [...]

CRM戦略などに活用

| 2018年8月7日

セブン・フィナンシャルサービスとセブン銀行が、決済サービスの会社を設立したとニュースに出ていました。名称はセブンペイ。 先日もトヨタが2020年まですべての車種がスマホと連携するように進めていく、と聞きましたが、まさにこ [...]